¿DE QUÉ TRATA EL STORYTELLING?

Las historias siempre han sido una forma de comunicarse. En el pasado se utilizaban mucho antes de que la gente aprendiera a escribir.

Ejemplo de storytelling de un establecimiento hotelero

El storytelling es una herramienta muy valiosa que debes incluir en tu estrategia de marketing. Se trata de contar historias para involucrar a tu audiencia o dejar algo más claro.

¿Sobre qué escribir?

  1. Inspírate en tus propias experiencias.
  2. Asegúrate que tu historia esté alineada con el mensaje que quieres dar en tu publicación.
  3. Una buena historia necesita cuatro elementos: un personaje, un problema, una acción y una solución.
  4. Escribe una historia sobre algo con quien la gente pueda identificarse.
  5. Agrega una ilustración, facilitará la comprensión de la narración y hará que tu mensaje sea más claro.

Las historias nos conectan a través de la forma en que sentimos y respondemos a ellas. Con el storytelling les das a lo usuarios un sentido de pertenencia a tu comunidad..

Cuando las empresas se vuelven transparentes y auténticas fomentan la lealtad con la marca, y al hacerlo en forma de historia, inspiran, motivan e impulsan a la acción.

Claves para escribir una buena historia

  • Debe ser entretenida, que mantengan al lector interesado en lo que viene a continuación.
  • Debe ser educativa, que despierte la curiosidad y aporte conocimientos al lector.
  • Debe ser universal, donde se vean identificados todos los lectores.
  • Debe ser memorable, que se quede en la mente del lector.

Pasos a seguir para empezar con tu storytelling

  1. Conoce a tu audiencia. Investiga a tu Público objetivo y define el «buyer persona». Pregúntate: ¿Quién quiere leer mi historia? ¿A quién beneficia? ¿Quién responderá a ella?
  2. Define tu mensaje, ¿Qué sentido tiene tu historia?¿Estás vendiendo un producto o servicio?¿Quieres explicar y resolver un problema?
  3. Decide cuál es tu objetivo: Incitar a una acción, transmitir valores, fomentar comunidad, impartir conocimientos, educar…
  4. Establece una llamada a la acción, ¿Qué te gustaría que tu audiencia realizara después de leer?

Formas en las que puedes contar tu historia

  • Escrita, a través de artículos, publicaciones, blogs o libros.
  • Hablada, en una presentación o discurso.
  • En audio, en forma de podcast.
  • Digital, a través de vídeo, animación o historias interactivas.

No te olvides de compartir tu historia en tus redes sociales y correo electrónico. Cuanto más compartas más participación de tu audiencia obtendrás.

Conclusion: contar historias es un arte, es un medio que vale la pena utilizar por parte de las marcas para crear comunidad y provocar la interacción. Te ayudará a comunicar tu mensaje de manera creativa y atractiva.